Alla inlägg den 18 september 2013

Av Anders - 18 september 2013 11:11

Helsingborg är snabbt växande stad som just nu har strax över 132 000 invånare. Till detta ökar hela tiden kraven på medborgarservice och tillgänglighet. Under hösten kommer staden att starta upp ett kontaktcenter för medborgarna i Helsingborgs stad. Detta kontaktcenter kommer kunna svara och hjälpa flertalet av stadens medborgare som behöver information, hjälp eller stöd. Dock har inte kontaktcentret fullt ut kompetens och befogenheter för att hantera specifika frågor kopplade till socialtjänstlagen. För att möta denna ambitionshöjning ifrån stadens sida kommer också Socialnämnden med socialjouren få utökade öppettider. Idag startar socialjouren först klockan 16.00 lördag och söndag, men efter tisdagens beslut i Socialnämnden kommer socialjouren öppna klockan 10.00 både lördag och söndag.

 
Förutom denna förbättring av socialjourens arbetstider kommer även beslutet innebära att det framöver kommer finnas tjänstemän i beredskap årets alla dagar och timmar, då socialjouren inte är i tjänst. Denna ambitionsökning kommer innebära att stadens medborgare får en bättre och mer rättssäker bedömning när samtal kommer ifrån bland annat Polisen, Hälso- och sjukvården i Region Skåne, Migrationsverket eller Tullen. Denna tjänsteman i beredskap kommer göra en professionell bedömning av situationen och om delegationen så påkallar kontakta politiker för beslut utifrån gällande lagstiftning. Denna interna förändring inom Socialnämnden kommer förbättra rättsäkerheten hos de som snabbt och enkelt behöver stöd och hjälp.
 
Jag är glad och stolt att vi på tisdag kan ta detta historiska beslut att utöka ambitionsnivån och tillgängligheten för stadens invånare till Socialnämndens verksamhetsområden. Naturligtvis måste vi arbeta vidare med tillgängligheten på andra sätt. Jag tror och hoppas att Socialnämnden i Helsingborg kan presentera flera nya satsningar på en tillgängligare socialtjänst framöver, som leder till att Helsingborg får den bästa Socialtjänsten i Sverige. Treklövern och Kristdemokraterna har nämligen ambitionen att hela tiden förbättra och utveckla och då är detta ett steg att öka öppettiderna för socialjouren och professionell hjälp och stöd ett sätt. Nästa steg är att bli bättre på tillgänglighet via internet och sociala medier och bemötande i varje kontakt med helsingborgarna. Det finns mycket kvar att göra, men varje dag tar vi tillsammans ett steg närmare mot ambitionen att Helsingborg skall ha Sveriges bästa socialtjänst.
 
ANNONS
Av Anders - 18 september 2013 10:39

Direkt började jag fylla i alla måsten i kalendern. Det är ganska många saker som bara hoppar in i kalendern, tack vare mina uppdrag och arbete. Den viktigaste dagen är naturligtvis den 14 september då framtiden avgörs för många. Kommer Allians för Helsingborg lyckas med nästan ett helt omöjligt uppdrag att vinna meborgarnas förtroende för en tredje gång? Kommer Alliansen på nationell nivå hinna ikapp de rödgröna och kommer skåningarna vilja att femklövern fortsätter reformeringen av den skånska sjukvården så att tillgänglighet är prioriterat? Det finns många frågor inför denna viktiga dag i september 2014.


ANNONS

Presentation


Anders Lundström

Fråga mig

13 besvarade frågor

Kalender

Ti On To Fr
           
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13 14
15
16
17
18 19 20
21
22
23
24
25 26
27
28
29
30
<<< September 2013 >>>

Tidigare år

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Kategorier

Arkiv

Länkar

RSS

Besöksstatistik

Följ bloggen

Följ Anders Lundströms blogg om helsingborgspolitiken.  med Blogkeen
Följ Anders Lundströms blogg om helsingborgspolitiken.  med Bloglovin'

Skaffa en gratis bloggwww.bloggplatsen.se